1、负责接听并处理客户来电，包括订气、报修、咨询、投诉等。 2、负责了解客户需求，并准确派单，包括订气单、维修单、退瓶单、投诉单等，并监督其完成情况。 3、负责了解市场情况，尤其是客户反映的问题，特殊问题及时上报领导。 4、负责定期对群体用户进行回访，提供建设性建议 的录入及后期维护。 6、负责按照运营中心的要求调取平台数据信息。负责统计每日、每周、每月的客户订单类型的数据及完成情况统计 普通话标准、音质甜美、耐心、具有良好的沟通能力和应变能力。工作地点：雄县 节日福利，月休4天 ，6小时工作制