工作地点按户籍所在地就近分配（保定地区，北京地区等） 高铁乘务员的工作内容包括:车内整洁、设备良好、温度适宜、照明充足;通告站名、组织旅客乘降、安排旅客坐席、铺位;重点照顾老、弱、病、残、孕、首长、外宾等旅客;做好饮食供应工作。此外，乘务员还需要保障旅客财产和人身安全，处理突发事件，维持车厢秩序，检查车票和铺位，巡视车厢，保持车厢卫生等。